Клиент всегда мертв

"Клиент всегда мертв" - это философия бизнеса, которая призывает компании к постоянному стремлению к улучшению качества обслуживания клиентов. Суть этой концепции заключается в том, что компании должны всегда предполагать, что их клиенты могут уйти к конкурентам в любой момент, если им не будет предоставлен высокий уровень сервиса. Поэтому компании должны постоянно работать над улучшением своих продуктов и услуг, учитывая потребности и ожидания клиентов. Только таким образом они смогут сохранить лояльность своих клиентов и обеспечить долгосрочный успех своего бизнеса.